近些年，很多家居賣場都表現的冷冷清清，面臨顧客大量流失的困境。面對這些不穩定的內外部因素，作為家具經營、消費領域的重要窗口——家居賣場，在針對消費趨勢的變化與消費者心理的變化上，發出了轉型升級的聲音。

因為他們深知，只有不斷更新經營思路，跟上時代的步伐，家居賣場才能活力長存，乘勢而上。

當前，大部分家居賣場的經營思路仍然過于陳舊，比如單純依靠打價格戰，爆破、團購、史無前例的折扣等等都是導致家居賣場落伍或者毫無競爭優勢的做法。

有數據顯示，2017年中國人的消費支出對國內生產總值增長的貢獻率為58.8%,大眾消費已經實實在在成為中國經濟穩定運行的“壓艙石”。而這些“貢獻者”中，80后和90后已悄然成為中堅力量。

年輕的消費群體引領了新的潮流趨勢，對生活品質的追求，對創新價值、體驗價值、精神價值的追求，也清晰地勾勒出消費升級的特質。年輕群體對互聯網的認知和接受程度非常高，同時對消費體驗和服務品質也有相當高的標準，在消費驅動下，使許多家居大賣場紛紛轉型智慧門店，向著增強體驗銷售與場景銷售方面轉型升級。

是的，家居賣場轉型升級勢在必行，不少家居賣場已吹響智能改造的號角。

如不久前，某安居在北京力推智慧門店，打破其原有倉儲賣場的模式，強力打造新零售家居購物場所。某安居此次改造的核心是將人臉識別、AR、VR等技術運用于B&T home新零售家居智慧門店，為消費者打造一個充滿趣味的購物環境。將抽象的居家設計、簡單枯燥的家具物件賦予動態，借助VR設備進行一番體驗家居，將抽象變具象;而之前需要導購員用宣傳彩頁來解釋產品性能，其通過觸覺模擬，讓消費者可進行自我感知，以此來進行產品區分。

同樣是在近期，某賣場也公布升級為智能化的家居賣場，打造成為一流的家居體驗館。據介紹，未來該賣場將特別引進機器人設備和智能導視系統。機器人具有主動接待功能，消費者觸摸電子屏便可與機器人進行語音對話，獲取賣場最新的促銷信息、找到商戶信息，還可以將機器人中的信息連接到手機APP中。

作為定制家居的旗艦品牌，索菲亞全屋定制與阿里巴巴達成新零售智慧門店戰略合作。據了解，索菲亞智慧門店利用智能設備、數字化設備等先進設備，用數據驅動，用場景情感驅動，用場景價值塑造去傳達驅動，用智能人機交互去體驗驅動，通過更多的新技術手段來構建虛實場景。

以往，傳統家具選購單純依靠的“視覺”和“想象”，往往家具買回家與裝修風格不搭，或者尺寸不合，這些都有了新的應對方法。

我們相信，未來，會有越來越多擁有新穎設計理念、高質多元、智能人性的家居賣場將會替代傳統落后的家居賣場，從而占領更多市場份額。在家居賣場缺乏整體規劃，眾多賣場在一些地區、地段扎堆同質競爭嚴重的普遍現象下，發展智能、多元化的家居賣場，將有利于其健康發展，真正適應新形勢下的挑戰與機遇。