到目前為止，9大定制家居上市企業2020年年報已悉數出爐。2020年，共計實現營業收入約422.19億元，增速平均上漲8.17%;實現歸母凈利潤約47.59億元，增速平均下滑6.52%。

九大上市定制家居企業2019年平均營收增速為16.73%，2018年年平均營收增速為18.08%，而2017年超出30%。過去一年，定制家居行業受疫情影響較大，增速進一步放緩，行業競爭加劇。透過報告來看，“櫥柜派”業績完勝“衣柜派”，定制家居頭部企業進一步拓展全屋定制品類，并對爭奪整裝市場發起更為激烈的進攻。

“櫥柜派”全勝“衣柜派”

從營收總數來看，歐派家居以147.40億元穩坐龍頭老大位置，并超出位居第二位的索菲亞63.87億元，業績表現遙遙領先。尚品宅配以營收65.13億元的成績位列第三。

從排名變動來看，金牌廚柜業績超越好萊客，2012年-2019年，好萊客營收一直領先于金牌，然而這種領先在2020年發生了逆轉，金牌廚柜營收26.40億元、凈利2.93億元，好萊客營收21.83億元、凈利2.76億元，金牌廚柜在營收和凈利上均超過了好萊客。

通過匯總數據可以發現，“櫥柜派”的業績表現全面優于“衣柜派”。9家上市企業中，以櫥柜起家的企業營收增速全部為正，志邦家居、金牌廚柜、我樂家居同比增速均高于15%;另外，“櫥柜派”凈利潤收入增速普遍超12%以上。

其中我樂家居凈利潤增長達42.56%，增長幅度遠遠超過其余8家。縱觀全年，我樂家居在產品力、品牌力和渠道建設方面持續發力，實現品類全面增長，經銷業務穩健增長，直營業務較快增長，大宗業務快速增長。

而衣柜起家的索菲亞、尚品宅配、好萊客和頂固集創，僅索菲亞一家營收和凈利潤取得了增長，其余3家均為雙向負增速。

尚品宅配、頂固集創凈利潤分別下滑80.81%、72.09%。尚品宅配與頂固集創均表示業績下滑的原因是2020年初新冠疫情影響了銷售進程，導致公司面臨較大的經營壓力。

在此之前已經有專業人士分析過，“櫥柜派”業績全面超越“衣柜派”，主要是因為櫥柜系的企業在2020年緊抓精裝修市場快速發展機遇，工程渠道普遍增長較高所致。因為在全裝修房中，櫥柜是房地產企業交房的必備品，而衣柜則不在交付范圍內。

精裝交付推動綜合解決方案成主流

隨著“精裝交付”趨勢及消費者對空間利用率越來越重視，標準家具市場被定制家具繼續被蠶食，加之消費升級和中產階級的崛起，消費者選擇中高端定制家居產品整體解決方案的意愿增強并且逐漸成為主流趨勢，不斷豐富延展產品品類，提供更多的綜合解決方案成為定制家居企業的發展方向。

歐派家居持續探索大家居戰略，致力于各品類的壯大和融合。2020年，不僅衣柜及其配套產品收入以68.03億元的成績，超過了索菲亞衣柜及其配套品67.02億元營收，衛浴、木門業務也實現了不同程度增長。2020年，歐派衛浴實現營收7.39億元，同比增長18.48%;木門實現營收7.71億元，同比增長29.04%。

索菲亞踐行“大家居”戰略，主營業務已經從定制家居產品涵蓋到了非定制類的配套家居產品。2020年，索菲亞櫥柜和木門均實現了不同程度增長。

金牌廚柜旗下的桔家衣柜已然成為了新的業務增長點，實現營業收入4.99億元，同比增長63.46%。此外，木門業務通過家居館或廚衣、衣木綜合店形式，實現快速渠道布局，實現營業收入2454萬元，同比增長達222.60%。

好萊客延展品類占比繼續提升，增速好于衣柜及全屋產品，終端大家居銷售占比持續提升、一體化集成策略初見成效。2020年，好萊客木門保持雙位數增長，同時得益于湖北千川并購交割的完成及并表，單品類增速188.74%。此外，好萊客的家具制造業也實現了增長。

2020年，志邦家居開放多品類共享多渠道資源，豐富全屋定制家居品類，廚柜、衣柜、木門墻板協同效應逐漸顯現。志邦家居還拓展日本松下、意大利OXO衛浴、意大利R&G家具、愛依瑞斯等高端品牌，覆蓋不同消費群體，擴充了多種成品家具，并新增軟裝墻布、衛陽空間產品，滿足用戶一站式消費需求。

我樂家居名義上雖然只有整體櫥柜和全屋定制兩大業務主線，但去年還同時布局護墻板、移動門、軟裝、配套家電等多條產品線。2020年，我樂家居整體廚柜實現收入 8.43億元，較上年同期增加 16.07%，占營業收入比重 53.23%;全屋定制實現收入 7.41億元，較上年同期增加 22.36%，占營業收入比重46.77%。

2020年皮阿諾新增了木門業務作為全屋定制戰略的補充，去年皮阿諾木門業務的營收為449萬元。

由此可見，定制家居頭部企業在保持原本品類的優勢的同時，都在積極拓展新品類，依托公司原本品類的渠道、品牌資源，發力全屋定制，且均取得了良好的業績。

各出奇招應對疫情突襲

2020年初席卷全國的新冠疫情，給家居建材市場帶來了嚴峻的挑戰。面對新冠疫情帶來的不利影響，定制家居企業積極布局，從產品、零售、營銷、工程渠道等多方面突破，以實現全年業績增速穩定。

歐派家居在2020年持續深化營銷改革，向流量及留量發起全面沖擊。一是疫情之下，多管齊下促進經銷商全渠道布局及實現渠道下沉;二是大力推進電商業務升級改革，聚力構建MCN矩陣;三是積極開辟線上直播模式。

索菲亞積極維持零售渠道經營穩定體系的。疫情期間加大品牌投入提升品牌影響力、保證經銷商網絡保持穩定。到2020年第三季度，索菲亞線上線下基本走出疫情的影響。

尚品宅配持續推進數字化，將營銷、設計、生產、交付等各個環節形成數據鏈路閉環，同時持續進行“BIM”管理模式。

志邦家居則以直播營銷搶占市場。通過降低供價政策，動員公司上上下下支援市場共渡難關。從二季度開始，志邦家居業績率先恢復好轉且增速強勁。

好萊客線上遷移獲客渠道并持續推進新零售。通過多平臺直播，以“所見即所得”+“實時互動”的形式，全方位為用戶拆析體驗產品。同時，電商平臺等新零售渠道繼續表現良好，全年有效客戶數量增加 37%。

皮阿諾則重點在工程業務上做出調整。通過完善工程團隊建設，夯實大宗業務落地能力，做好產能配置。2020年，皮阿諾大宗業務實現收入7.12億元，占比48.59%。

整裝成2021年重要戰場

整裝作為整個家居行業發展的核心，定制家居企業必會持續加碼整裝項目，增強內生動力，搶占市場空白點，突圍破局。2021年，整裝渠道的搶奪已經進入到白熱化階段，定制家居頭部企業紛紛展開新一輪攻勢，搶占整裝賽道。

4月9日，歐派家居與圣都家裝的“一心一億”戰略啟動儀式在2021年歐派整裝大家居經銷商營銷峰會上舉行;4月16日，歐派整裝大家居與圣都簽訂合作協議，共同推動整裝發展;4月24日，歐派家居集團全國首家”StarHomes星之家”品牌旗艦店在山東省臨沂市盛大開業，臨沂星之家的成功開業昭示著歐派集團開始從一體化定制方案提供者向一體化整體家居服務商升級演變。歐派家居的一系列布局，顯示了歐派今年強勢進攻整裝的決心!

尚品宅配在2021年開年即表示，定制不再是終極目標，公司將全面轉型為整裝企業，致力打造“看著BIM做裝修”的一站式家裝解決平臺。在年報中，尚品宅配披露，2021年經營計劃的核心要點是“全面推進整裝，貫徹大店戰略”，強化整裝數字化、施工標準化和供應鏈整合的能力，逐步實現工業化整裝。

索菲亞2020年全年完成500家整裝企業簽約計劃(含直營直簽和經銷商直簽)，并實現銷售額7417.31萬元。2021年索菲亞整裝渠道板塊計劃開展商務招商、渠道業務運營、強化運營支持、持續完善產品線、持續完善團隊、打造合作業務產出標桿等工作，大步進軍整裝市場。

此外，皮阿諾則計劃在2021年與地產公司達成宅配戰略合作，拓展大家居品牌服務商渠道，完成全屋產品配套方案，加碼整裝渠道建設。

結語

走過不平凡的2020年，定制家居迎來新的發展階段：高歌猛進的定制家居行業在近年遭遇瓶頸，增速進一步放緩;全屋整裝、拎包入住成為不可逆轉的趨勢;渠道進一步分化，同時市場迎來消費升級。2021年，定制家居面臨更多挑戰。

然而，行業并未因此止步不前，新品類、新渠道拓展成為行業撕開困局的突破口，各種形式營銷手段層出不窮。從九大定制家居企業財報來看，定制家居行業已經憑借種種變革找到了適合自身發展的道路。在新的發展趨勢下，且看定制家居企業如何大展拳腳、實現新一輪增長!