2020年對(duì)于家居建材行業(yè)而言，將成為家居建材行業(yè)新的發(fā)展元年。面對(duì)新的一年，既要對(duì)過(guò)往進(jìn)行復(fù)盤(pán)總結(jié)，又要對(duì)未來(lái)進(jìn)行規(guī)劃解碼。我們不擔(dān)心明天的到來(lái)，我們只是要小心應(yīng)對(duì)明天的變化。
2020年中國(guó)家居建材行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)將集中體現(xiàn)在以下十個(gè)方面：
1. 以服務(wù)和設(shè)計(jì)為導(dǎo)向的企業(yè)將強(qiáng)勢(shì)崛起
2. 家居建材行業(yè)產(chǎn)品的環(huán)保性能將上升到戰(zhàn)略層面
3. 裝飾行業(yè)的流量將被進(jìn)一步激活
4. 零售市場(chǎng)將進(jìn)一步萎縮
5. 家居建材行業(yè)賣(mài)場(chǎng)業(yè)態(tài)將被重組
6. 專賣(mài)店的銷(xiāo)售模式將被重新定義
7. 整體家居會(huì)成為全行業(yè)重要流量入口
8. 整裝會(huì)促進(jìn)行業(yè)企業(yè)間的橫向整合
9. 以設(shè)計(jì)為流量端口的商業(yè)平臺(tái)將會(huì)崛起
10.服務(wù)導(dǎo)向的商業(yè)模式將得到進(jìn)一步發(fā)展
以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以消費(fèi)需求為切入口、以流量為核心、以企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為驅(qū)動(dòng)，這些要素都將成為驅(qū)動(dòng)行業(yè)發(fā)展的要素，也將成為企業(yè)在制定戰(zhàn)略過(guò)程的關(guān)注要點(diǎn)。
1、以服務(wù)和設(shè)計(jì)為導(dǎo)向的企業(yè)將強(qiáng)勢(shì)崛起
如果說(shuō)過(guò)去的十年是以產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)為驅(qū)動(dòng)力的行業(yè)市場(chǎng)，那么新的十年將被定義為：產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、服務(wù)和體驗(yàn)為核心要素的行業(yè)市場(chǎng)。
在消費(fèi)多元化的背景下，消費(fèi)需求被進(jìn)一步激活，對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知將發(fā)生革命性的變化：對(duì)產(chǎn)品要求更高、對(duì)設(shè)計(jì)要求更加自我、對(duì)服務(wù)要求更加符合消費(fèi)者為中心、對(duì)體驗(yàn)的關(guān)注超過(guò)了對(duì)產(chǎn)品和價(jià)格的關(guān)注。
在這個(gè)方面，傳統(tǒng)家居建材企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式、銷(xiāo)售流程、服務(wù)體系都將被重新架構(gòu)，以自我為中心的銷(xiāo)售模式設(shè)計(jì)將進(jìn)入衰退的生命周期階段。
2、家居建材行業(yè)產(chǎn)品的環(huán)保性能將上升到戰(zhàn)略層面
環(huán)保一直是家居建材行業(yè)的主要關(guān)注點(diǎn)，而現(xiàn)在對(duì)環(huán)保的要求已經(jīng)不僅僅是針對(duì)消費(fèi)者的層面，更重要的是針對(duì)企業(yè)自我生存的層面。
在這個(gè)方面，國(guó)家環(huán)保政策已經(jīng)完全說(shuō)明了這一點(diǎn)，對(duì)家居建材類的企業(yè)來(lái)說(shuō)，需要重新分布自己的產(chǎn)業(yè)布局、重新審視自己的核心優(yōu)勢(shì)、重新整合自己的行業(yè)資源。
同時(shí)，家居建材行業(yè)的下游客戶將倒逼全行業(yè)來(lái)全面完善環(huán)保方面的要求。全行業(yè)重新布局自己的產(chǎn)業(yè)鏈和生產(chǎn)要素已經(jīng)成為當(dāng)下必須解決的問(wèn)題。
3、裝飾行業(yè)的流量將被進(jìn)一步激活
裝飾行業(yè)在消費(fèi)需求的帶動(dòng)下被完全激活，消費(fèi)者已經(jīng)能夠接受裝飾行業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，裝飾行業(yè)的第二春已經(jīng)到來(lái)，這與90后為主體的消費(fèi)崛起、全市場(chǎng)的消費(fèi)升級(jí)都不無(wú)關(guān)系。
在這個(gè)方面，裝飾行業(yè)將成為最大受益者。從裝飾行業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)上來(lái)看，家居建材行業(yè)將受到很大程度上的排擠，缺乏服務(wù)和設(shè)計(jì)能力的企業(yè)將成為裝飾行業(yè)的供應(yīng)商，消費(fèi)品牌將被進(jìn)一步削弱。
4、零售市場(chǎng)將進(jìn)一步萎縮
家居建材行業(yè)受宏觀經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)多元化、電子商務(wù)完善、裝飾渠道崛起、商業(yè)成本提升等方面的影響，零售市場(chǎng)將被進(jìn)一步瓦解，零售終端已經(jīng)不再是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)家居建材的唯一渠道，這些都直接反映出零售市場(chǎng)的萎靡不振。
面對(duì)這樣的格局，家居建材類的企業(yè)要做的不僅僅是被動(dòng)的萎縮終端，還要研究業(yè)態(tài)的升級(jí)、服務(wù)模式的升級(jí)、體驗(yàn)?zāi)Ｊ降纳?jí)，只有這樣才能化被動(dòng)為主動(dòng)。
5、家居建材行業(yè)賣(mài)場(chǎng)業(yè)態(tài)將被重組
作為家居建材行業(yè)主要銷(xiāo)售渠道之一的家居賣(mài)場(chǎng)，將受到全市場(chǎng)的影響而產(chǎn)生業(yè)態(tài)重組，盡管紅星美凱龍已經(jīng)在幾年前開(kāi)始規(guī)劃布局，但是面對(duì)消費(fèi)升級(jí)，這種業(yè)態(tài)的整合將成為必須。
過(guò)去的一段時(shí)間內(nèi)，紅星美凱龍與阿里巴巴，居然之家與騰訊都完成了在戰(zhàn)略層面的整合。這對(duì)紅星和居然而言，已經(jīng)完成了基本的產(chǎn)業(yè)布局，下一步需要的就是業(yè)態(tài)方面的重構(gòu)，以完成自我的救贖。
6、專賣(mài)店的銷(xiāo)售模式將被重新定義
曾幾何時(shí)，專賣(mài)店的銷(xiāo)售模式是家居建材行業(yè)的主流銷(xiāo)售模式，如今，受到市場(chǎng)的影響，專賣(mài)店已經(jīng)不是消費(fèi)者主流選擇渠道，專賣(mài)店的消費(fèi)者已經(jīng)呈現(xiàn)老齡化，年輕人很少選擇通過(guò)專賣(mài)店的渠道完成購(gòu)買(mǎi)。
傳統(tǒng)的銷(xiāo)售終端將受迫于以上方面的影響，出現(xiàn)閉店潮，以設(shè)計(jì)和服務(wù)為核心的終端門(mén)店將得到更為廣泛的關(guān)注。與消費(fèi)者的體驗(yàn)與互動(dòng)，將成為門(mén)店轉(zhuǎn)型的突破口。
7、整體家居會(huì)成為全行業(yè)重要流量入口
在市場(chǎng)的沖擊下，消費(fèi)者的裝修格局已經(jīng)發(fā)生了變化，消費(fèi)者的裝修和購(gòu)買(mǎi)流程被進(jìn)一步重新架構(gòu)。
以硬裝、安裝和軟裝為關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的裝飾方式被廣泛接受，而整裝企業(yè)作為安裝的重要節(jié)點(diǎn)，已經(jīng)顯現(xiàn)出自己的優(yōu)勢(shì)。在這個(gè)方面，從歐派、索菲亞、尚品宅配等企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)初見(jiàn)端倪，消費(fèi)者流量很大程度被吸引到這一新的裝飾需求入口。
8、整裝會(huì)促進(jìn)行業(yè)企業(yè)間的橫向整合
未來(lái)，裝修中硬裝的節(jié)點(diǎn)有可能被某些商業(yè)模式所激活，硬裝將實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化，從目前單一整裝的流程上來(lái)看，并不能完成消費(fèi)者裝修的全流程，硬裝部分還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)全過(guò)程的整合。
在這個(gè)方面，整裝將促成更多的行業(yè)類企業(yè)進(jìn)行橫向的整合，來(lái)實(shí)現(xiàn)整裝的全流程。誰(shuí)將成為第一個(gè)吃螃蟹的勇者?我們拭目以待。
9、以設(shè)計(jì)為流量端口的商業(yè)平臺(tái)將會(huì)崛起
設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)師在當(dāng)下的消費(fèi)需求背景下，將被進(jìn)一步激活，消費(fèi)者個(gè)性化設(shè)計(jì)需求將得到最大程度滿足，尤其以三維家、酷家樂(lè)為主的設(shè)計(jì)平臺(tái)，將發(fā)揮巨大的作用。
從行業(yè)流量入口布局來(lái)看，具有設(shè)計(jì)為導(dǎo)向的商業(yè)平臺(tái)，很有可能進(jìn)軍家居建材的全行業(yè)，成為整合全行業(yè)資源的平臺(tái)。
10、服務(wù)導(dǎo)向的商業(yè)模式將得到進(jìn)一步發(fā)展
“服務(wù)”作為家居建材行業(yè)當(dāng)下最為重要的關(guān)鍵業(yè)務(wù)，雖然被很多企業(yè)所重視，但是并沒(méi)有產(chǎn)生根本性的價(jià)值。
未來(lái)的市場(chǎng)需求下，哪家企業(yè)占據(jù)了服務(wù)的制高點(diǎn)，哪家企業(yè)就能夠占據(jù)市場(chǎng)的制高點(diǎn)。設(shè)計(jì)服務(wù)、流程服務(wù)、安裝服務(wù)、技術(shù)服務(wù)等維度的服務(wù)都將成為贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)。
市場(chǎng)是殘酷的，也是無(wú)情的。從行業(yè)的發(fā)展周期來(lái)看，家居建材行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了重要的拐點(diǎn)期，創(chuàng)新和變革已經(jīng)成為必須，以不變應(yīng)萬(wàn)變的商業(yè)模式，已經(jīng)無(wú)法應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的需要，家居建材企業(yè)的商業(yè)模式將被重新審視和重新架構(gòu)。
未來(lái)，對(duì)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、服務(wù)重視的企業(yè)將在新一輪的競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地，而那些仍然以渠道、促銷(xiāo)、價(jià)格為核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，將受到來(lái)自市場(chǎng)、消費(fèi)者和行業(yè)發(fā)展的多重打擊和影響。(來(lái)源：搜狐網(wǎng))
